Типичные ситуации:
Вам позвонили/прислали SMS с неизвестного номера с просьбой о помощи близкому человеку
- Не впадайте в панику, не торопитесь делать перевод
- Перезвоните родным и узнайте, все ли у них в порядке
- Уточните, где находятся близкие, подключите услугу «Маячок»
Вам позвонили/прислали SMS «из банка» с неизвестного номера
- Не торопитесь следовать инструкциям и отвечать на запрос
- Не сообщайте персональные данные неизвестным лицам, даже если они представляются сотрудниками банка
- Проверьте информацию, позвонив в контактный центр банка
Ваш аккаунт в социальных сетях заблокирован. Для разблокировки Вас просят отправить SMS на «короткий номер»
- Не торопитесь следовать инструкциям
- Обратитесь с запросом к администрации социальной сети и мобильному оператору
- Не доверяйте сомнительным источникам
- Не размещайте в социальных сетях конфиденциальную информацию
Вам прислали «Открытку» (MMS) с неизвестного номера
- Не открывайте вложенные файлы и не переходите по ссылкам
- Удалите сообщение с ссылкой
- Защитите свой телефон, подключите БЕСПЛАТНУЮ услугу «Стоп-контент»
- Используйте антивирусное программное обеспечение для телефонов только от официальных поставщиков
КАК ЗАЩИТИТЬ СЕБЯ И БЛИЗКИХ ОТ ТЕЛЕФОННЫХ МОШЕННИКОВ:
Будьте бдительны
Узнавайте подробную информацию об актуальных схемах мошенничества в новостном разделе на портале stopfraud.megafon.ru или в СМИ.
Избегайте или сводите к минимуму передачу любой конфиденциальной информации
В последнее время участились случаи использования этой информации в мошеннических целях
Не спешите действовать по инструкциям неизвестных людей
Убедитесь в достоверности информации, полученной с незнакомых номеров, через уполномоченные организации, родственников или знакомых.
Не переводите деньги на незнакомые номера
При использовании «коротких» номеров уточняйте у оператора стоимоссть предоставляемой услуги
Внимательно читайте условия предоставления услуг. Для проверки стоимости SMS воспользуйтесь БЕСПЛАТНЫМ сервисом «Мобильный прайс»: отправьте $ на «короткий» номер услуги. В ответном сообщении будет указана стоимость отправки SMS на данный номер и название контент-провайдера.
Не отдавайте телефон в руки незнакомцев
Предложите самостоятельно набрать нужный номер и передать информацию.
Помните, что «бесплатный сыр бывает только в мышеловке»
Не доверяйте неизвестным людям, которые обещают Вам легкие выигрыши, быстрые исцеления и баснословные заработки.