Уважаемые граждане! Для получения государственных услуг по регистрационному учету граждан Российской Федерации в пределах Российской Федерации, а также по выдаче (замене) паспорта гражданина Российской Федерации рекомендуем обращаться через Единый Портал государственных и муниципальных услуг.
Гражданин, подавший заявление через Единый Портал государственных и муниципальных услуг, обслуживается в приоритетном порядке и существенно экономит свое время.
Для осуществления процедуры подачи заявления необходимо зайти в свой личный кабинет на Едином портале, предварительно его зарегистрировав. Для того чтобы правильно и достоверно заполнить все пункты и ответить на поставленные вопросы, например, в заявлении о выдаче (замене) паспорта в личном кабинете гражданин должен во время заполнения заявления иметь при себе паспорт (подлежащий замене), свидетельство о рождении, свидетельство о перемене имени, свидетельство о браке/расторжении брака (для состоящих в браке/разведенных), электронный файл фотографии, соответствующей установленным требованиям.
Заполнив заявление и направив его в выбранное структурное подразделение МВД России, гражданин во вкладке «Заявления» в «личном кабинете» может наблюдать за ходом исполнения и состоянием своего заявления.
Если все условия соблюдены, то вы получаете скидку на оплату государственной пошлины за выдачу (замену) паспорта 30 % .
При состоянии «Возврат» - заявление возвращается. Гражданин получает сообщение с указанием причин возврата, а также контактным номером телефона уполномоченного сотрудника для получения дополнительной консультации.
К окончанию срока рассмотрения заявления статус «Принято» сменится на статус «Готово». В течение этого периода гражданин получит сообщение, содержащее приглашение для оформления документа, связанного с предоставлением государственной услуги, с указанием места, даты, времени и списка документов, предусмотренных законодательством для получения данной государственной услуги.
В случае если гражданин не прибыл в установленный срок, рассмотрение его заявления прекращается, о чем заявителю направляется уведомление через Единый портал.
Гражданам предоставляется возможность предварительной записи на прием.
Предварительная запись осуществляется при личном обращении граждан, по телефону 8-38845-22-4-33, а при наличии технической возможности – с использованием электронной почты, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функции)». При предварительной записи гражданин сообщает свои данные (ФИО), предмет обращения и желаемое время представления документов.
В целях повышения качества предоставления государственных услуг МВД России проводится ведомственный опрос заявителей. Ваше мнение важно для нас. После получения результата оказания государственной услуги вы можете оценить качество ее предоставления, заполнив интерактивную опросную форму, размещенную в разделе «Государственные услуги» официального сайта МВД России.
Адрес официального сайта МВД России (мвд.рф)
Адрес официального сайта МВД по Республике Алтай (04.мвд.рф)
Материал подготовлен
начальником МП ОМВД России по Онгудайскому району
Ж.А. Свербейкиной